退換貨政策- 商品一經開封,恕無法辦理退換貨。
(外包塑膠膜已撕開、封口貼紙已拆封或損毀、鋁箔袋經過開封,即算開封狀態)
- 依《消費者保護法》,以簽收日為基準,消費者享有7天猶豫期之權益,收到商品超 過7天,恕不接受退貨。
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- 請務必完整保留包裹中的包裝材料,退貨商品須完整保護包裝,且必須是全新未使用狀態,並配件齊全,若商品有明顯使用痕跡、損壞、人為造成髒污,請恕無法接受退貨。
- 若有商品瑕疵或損壞情形發生,請於3天內提供照片並且聯繫客服(0988-575-899),如經客服人員確認後為瑕疵,客服人員會盡速處理相關後續退換事宜,並請將產品連同包裝等完整寄回。所有商品出貨前皆已詳細檢查過,如有瑕疵深感抱歉。
- 當您的退貨需求通過審核,我們會請貨運人員至您填寫的收件地址取回商品,請務必將發票一併放入退貨包裹中,將由我們負擔此次物流費用。
- 客服受理後,請於3天內將商品以原包裝寄回,超過期限未寄回,將不再受理此訂單退貨事宜,請務必注意。
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